Contacto

Nuestros Datos de Contacto

Estamos a tu disposición para atender cualquier consulta o solicitud. No dudes en contactarnos.

Dirección

Av. Reforma 123, Col. Centro

Ciudad de México, CP 06500

Ver en mapa

Teléfono

Ventas: (55) 1234-5678

Soporte: (55) 8765-4321

Horario de Atención

Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00

Sábados: 9:00 - 14:00

Envíanos un Mensaje

Completa el siguiente formulario y nuestro equipo te contactará a la brevedad.

Nuestra Ubicación

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las consultas más comunes de nuestros clientes.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Puede realizar su pedido a través de nuestra página web, por teléfono o visitando cualquiera de nuestras sucursales. En todos los casos, nuestro personal estará disponible para asesorarle y garantizar que adquiera el producto adecuado para su vehículo.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos diversas formas de pago: tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), transferencia bancaria, pago en efectivo en sucursal y pago contra entrega en determinadas zonas. Para ventas mayoristas, también ofrecemos opciones de crédito comercial previa evaluación.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana. Los tiempos de entrega varían según la localidad, desde 24-48 horas en zonas metropolitanas hasta 3-5 días hábiles en zonas más remotas. Para pedidos urgentes, contamos con opciones de envío express con costo adicional.

¿Cuál es su política de garantía y devoluciones?

Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. El período de garantía varía según el tipo de producto y fabricante, generalmente entre 3 meses y 1 año. Para aplicar la garantía o solicitar una devolución, es necesario presentar el comprobante de compra y el producto en su empaque original.

¿Ofrecen asesoría técnica para la instalación?

Sí, contamos con un equipo de especialistas que pueden brindarle asesoría técnica sobre la instalación y uso de nuestros productos. Este servicio está disponible por teléfono, correo electrónico o presencialmente en nuestras sucursales. Para reparaciones o instalaciones complejas, podemos recomendarle talleres especializados de nuestra red de confianza.

Ver Catálogo